Privacybeleid
Hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.
Laatst bijgewerkt: 12 maart 2026
NederlandTheorie.nl hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan. Dit beleid is van toepassing op alle diensten van NederlandTheorie.nl.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je onze diensten gebruikt:
- Accountgegevens: Naam, e-mailadres, en wachtwoord wanneer je een account aanmaakt.
- Bestelgegevens: Volledige naam, geboortedatum, stad en betalingsgegevens bij het aanschaffen van een pakket.
- Gebruiksgegevens: Voortgang bij examens, behaalde scores en lesvoortgang.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookies.
- Communicatiegegevens: E-mails en berichten die je via ons contactformulier verstuurt.
2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het aanmaken en beheren van jouw account.
- Het verwerken van bestellingen en betalingen.
- Het bijhouden van je studieprogressie en examenresultaten.
- Het versturen van e-mails met examresultaten en kortingscodes.
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
- Het beantwoorden van klantenservicevragen.
3. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden conform de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming):
- Uitvoering van een overeenkomst: Om onze diensten aan jou te leveren.
- Toestemming: Voor het versturen van marketinge-mails (je kunt je altijd uitschrijven).
- Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en website-analyse.
4. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:
- Mollie: Voor het verwerken van betalingen via iDEAL, creditcard en PayPal.
- Google Analytics: Voor websitestatistieken en -analyse (geanonimiseerd).
- E-mailprovider: Voor het versturen van transactionele e-mails.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn. In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:
- Accountgegevens: tot 2 jaar na laatste activiteit.
- Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
- Examenresultaten: tot 1 jaar na afloop abonnement.
6. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage: Je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben.
- Recht op rectificatie: Je mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering: Je mag vragen om verwijdering van je gegevens.
- Recht op bezwaar: Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens.
- Recht op dataportabiliteit: Je mag je gegevens in een leesbaar formaat opvragen.
Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact opnemen via info@nederlandtheorie.nl.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder andere:
- SSL-versleuteling op alle pagina's.
- Versleutelde opslag van wachtwoorden.
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen ons team.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.
9. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je per e-mail.
10. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op: